发挥党员先锋模范作用 耐心细心一颗真心献给患者
王朝晖同志是四川省肿瘤医院头颈外科副主任兼头颈外科一病区主任,同时也是外科一总支第三支部书记。作为支部书记,王朝晖同志坚持对党员和中心全体干部进行廉政谈话,持续抓好入党积极分子的教育,重点发展一线中青年医护人员骨干入党。仅2020年上半年,头颈外科中心就有7名同志递交了入党申请书。
围绕医院中心工作,特别是在新冠肺炎疫情防控中,王朝晖同志以党员身份高标准严格要求自己,积极发挥战斗堡垒作用,组织党员及群众积极参加医院疫情防控工作;带领号召支部党员积极献血,支部献血共计1600ml;结合疫情防控特点、抓住头颈肿瘤患者就诊难点,主动为大批量复查患者开通网上诊室,进行线上义诊,切实为患者答疑解惑、解决就诊难题。
今年疫情期间,王朝晖严格落实医院相关规定坚持以患者为中心,在2月初即推出“疫情期间头颈外科患者就医指南”。疫情期间,做好疫情防控工作的同时头颈肿瘤患者的治疗也没有停顿,一手抓疫情防控,一手抓肿瘤治疗,疫情期间完成数十台局部晚期头颈肿瘤手术,挽救了患者生命,没有发生一起感染事件。
与此同时,王朝晖还带领科室青年志愿者开通科室公众号,推送视频宣教,为数千名肿瘤患者提供线上患教服务。同时借助直播平台,进行线上学术讲座十余场覆盖省内外,以及公益义诊答疑,结合5月国际甲状腺知识宣传周活动,进行在线科普讲座、线上义诊活动,直播覆盖患者近四千人,力所能及地为不能到院就诊患者解决疑难问题。
王朝晖还积极组织党员开展“精准扶贫结对帮扶”等活动,在“十院百科帮百村”帮扶工作中,已经连续三年对甘孜州乡城县正斗乡普龙村、勒斗村进行爱心帮扶,共计9个贫困家庭,爱心捐款2万余元。2020年,王朝晖同志被我院评为优秀共产党员。
临床工作中,王朝晖主任医师一直以耐心、细心,处处为患者考虑而深受患者和家属好评。
每周二是王朝晖医疗组的术前沟通时间,每到这个时候,她就拿着甲状腺模型、在贴有头颈部结构示意图的桌子前跟簇拥成群的患者、家属进行术前交流,她习惯性地拿着纸笔勾勾画画。她说:“很多情况下,光是讲解很多人一脸茫然,你一看就没有让他听懂,病人的疑惑就一直带着就会影响治疗的配合。我觉得通过简单勾画的形式结合到讲,效果就比较好。”
“你们看哈,这个就是脖子(颈部)哦!甲状腺喃,就长在这里,我手指的地方……”就像老师给学生上课一样,王朝晖在桌子的一端、患者和家属挨着在两边“围观”,仔细听着。
而时间精力花费最多的,是针对患者一个个沟通,具体到细节。那就是“手绘手术范围草图+模型辅助+讲解”三合一的办法。王朝晖表示:“像老年人、复杂手术患者或者一些特殊群体,他们本来就存在很多潜在的风险,一定要给他们讲清楚,大多数人不懂医学,我只有动脑筋、多比喻、画图像、看模型,通过多种办法让他们更好理解,沟通多了,误会就会相对减少。”
心里装着患者,用耐心、细心和患者与家属充分沟通,最大程度减少他们心中的焦灼感与不安,王朝晖带领她的团队为此花费了大量的时间与精力,这也是她从医几十载以来一直保持的习惯。以党员的身份高标准要求自己,一切以患者为中心,把真心奉献给他们!