江西:199项行政审批、服务可在网上办理
33项审批服务可网上办结
昨日上午,记者在体验区看到,“江西公安网上办事大厅”具备在线办事、表格下载、事项查询、进度查询、在线咨询等功能。
江西省公安厅新闻发言人张强介绍,目前网上办事大厅涵盖了治安、户籍、出入境、交警、消防、网安、禁毒、监所管理、边防等相关警种的199项行政审批和服务项目。
记者了解到,这199项主要涉及咨询服务、预审、办结三大块,其中咨询服务类为96项占47%,预审类为70项约占36%,网上一站式办结类为33项占17%。
未按期办理审批将被问责
经过现场体验,记者发现网上办事大厅由省市县三级办事审批系统、用户数据管理系统和监测管理平台组成,点击进入后办事需要提供的材料和审批流程一目了然。
记者获悉,每一项审批后面都有明确的时限,各个环节都有专门的负责人。如果群众办事超出时限,哪个流转环节出了问题,就对相关负责人进行问责,这样一来能确保各级公安机关网上办事高效有序。
实名制注册会员 确保办事私密性
记者还发现,办事大厅根据事项类型设置了不同权限,一般的告知类、指南类事项无需注册即可查询,但想具体办事则必须通过实名制注册成为会员后,才可享受全省范围内的公安网上服务。
一旦注册会员,市民可通过绑定手机查询办件进度,同时办事大厅还提供了满意度评价功能,可以当场对各级公安机关的办事质量进行评议、监督。事项办结后,首页将匿名公示,办事会员登录后才能在个人中心里查询办件进度和办理结果,而办事的企业和群众还可以自行选择公开咨询回复还是点对点咨询,以确保私密性。 (钟建华 刘波 记者 张宁江)
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李莎莎