广元市地方税务局效能承诺切实转变作风优化服务
一是依法征税，公正执法。营造公平公正的税收环境。个体定额严格执行申报、核定、公示、核准、下达、公布程序，依法、文明查处税收违法行为。
二是转变作风，优化服务。严守工作和廉政纪律，保证良好工作状态，不发生吃、拿、卡、要行为。对办事或咨询的人员热情接待、周到服务，办事条件和程序一次性告知到位。开展纳税辅导和送政策上门服务，确保税收政策特别是优惠政策全面公开、执行到位。简化办税流程，开通电子和网上办税平台，推进国地税联合办税，及时办理12366热线的涉税事项，保障纳税人合法权益。
三是提升效率，再创佳绩。扎实落实限时办结制度，新办企业税务登记在5个工作日内办结，其它税务行政许可在20个工作日内办结；税收减免，县级税务机关审批的在20个工作日内作出决定，市级税务机关审批的在30个工作日内作出决定；纳税申报、配售、代开发票等事项在10分钟内办结。
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