攀枝花市扎实做好新生儿出生“一件事”

  • 2024年07月02日 10时07分
  • 来源: 省政府办公厅
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  • 攀枝花市深入贯彻国务院和省政府关于“高效办成一件事”决策部署,加强统筹协作、优化流程标准、强化技术保障,大胆探索开展新生儿“一件事”,以个人领域高频民生事项新生儿出生“一件事”作为突破口,强力推动“高效办成一件事”落地落实。

    一、重构业务流程,整体设计标准。一是捆绑关联业务,提供集成服务。全面梳理新生儿出生“一件事”涉及的政务服务事项,整合重塑业务流程,将原串联办理事项转变为并联办理,推动“一事一流程”向“多事一流程”转变,办事环节从7个压减至1个。归并再造“一件事”申请表,整合可以通过系统核验的申请材料,实行“一表申请”“一次提交”。原先需要提交14个材料、填写4张表单,现在只需最少1个材料、1张电子表单,为申请人减材料90%以上。二是统一办事规程,提供规范服务。统一受理条件、申请材料、办理流程、办理时限等关键要素,规范线上线下办事渠道。将“一件事”的办事窗口前移到助产机构,办事人只需到定点医院设立的新生儿出生“一件事”专窗,提交联办服务申请,即可“坐等”结果。原来需要跑4个部门办理,现在只需到1个窗口,原来需要3—4天才能办完的事,压缩至1天即可完成,审批效率提升70%以上,为办事人带来极大便利。三是创新审批举措,提供高效服务。采取“市县联动”“人工+智能”相结合的模式,组建市县两级联动“跑团”,负责全程代办。明确属地政务服务中心代办职责以及医疗机构收件职责。市政务服务中心承担市内3家三甲医院“一件事”跑腿代办业务,平均每件在1个小时内完成。截止2024年6月,已完成代办100余件次。

    二、整合数据资源,技术赋能增效。一是加强系统对接。探索将新生儿出生“一件事”办理端口前移,打造“一件事”线上联审联办网络系统,统一归集相关部门办件数据,建立数据流转机制,通过微信提醒方式,做到来件“实时受理”,实现从“网上办”到“掌上办”转变。二是关联数据链条。将新生儿出生涉及的所有事项颗粒化分解,申请人在手机上提交申请信息和上传材料电子版后,医院、派出所、医保等部门相关工作人员在手机上查看申请信息和申请材料,上传各环节办理结果材料。系统管理员对办理全流程各环节进行监管,指导申请人进行相关操作,催办进度滞后的经办人员加快办理,确保出生医学证明上传后1天内完成入户登记和参保登记。截止6月,已成功联审联办24个新生儿的“出生一件事”,80%在1小时内办结。三是强化数据运用。创新推出“审定分离,全程网办”机制,采用数据调用、在线核验等方式,实现系统自动获取个人相关信息。制作办事材料清单,设计电子表单,集成实现卫健、公安、医保、人社等多部门的系统关联和数据共享,真正让审批全程在网上、高效代办“跑起来”。

    责任编辑: 李莎莎
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    攀枝花市扎实做好新生儿出生“一件事”

  • 2024年07月02日 10时07分
  • 来源: 省政府办公厅
  • 攀枝花市深入贯彻国务院和省政府关于“高效办成一件事”决策部署,加强统筹协作、优化流程标准、强化技术保障,大胆探索开展新生儿“一件事”,以个人领域高频民生事项新生儿出生“一件事”作为突破口,强力推动“高效办成一件事”落地落实。

    一、重构业务流程,整体设计标准。一是捆绑关联业务,提供集成服务。全面梳理新生儿出生“一件事”涉及的政务服务事项,整合重塑业务流程,将原串联办理事项转变为并联办理,推动“一事一流程”向“多事一流程”转变,办事环节从7个压减至1个。归并再造“一件事”申请表,整合可以通过系统核验的申请材料,实行“一表申请”“一次提交”。原先需要提交14个材料、填写4张表单,现在只需最少1个材料、1张电子表单,为申请人减材料90%以上。二是统一办事规程,提供规范服务。统一受理条件、申请材料、办理流程、办理时限等关键要素,规范线上线下办事渠道。将“一件事”的办事窗口前移到助产机构,办事人只需到定点医院设立的新生儿出生“一件事”专窗,提交联办服务申请,即可“坐等”结果。原来需要跑4个部门办理,现在只需到1个窗口,原来需要3—4天才能办完的事,压缩至1天即可完成,审批效率提升70%以上,为办事人带来极大便利。三是创新审批举措,提供高效服务。采取“市县联动”“人工+智能”相结合的模式,组建市县两级联动“跑团”,负责全程代办。明确属地政务服务中心代办职责以及医疗机构收件职责。市政务服务中心承担市内3家三甲医院“一件事”跑腿代办业务,平均每件在1个小时内完成。截止2024年6月,已完成代办100余件次。

    二、整合数据资源,技术赋能增效。一是加强系统对接。探索将新生儿出生“一件事”办理端口前移,打造“一件事”线上联审联办网络系统,统一归集相关部门办件数据,建立数据流转机制,通过微信提醒方式,做到来件“实时受理”,实现从“网上办”到“掌上办”转变。二是关联数据链条。将新生儿出生涉及的所有事项颗粒化分解,申请人在手机上提交申请信息和上传材料电子版后,医院、派出所、医保等部门相关工作人员在手机上查看申请信息和申请材料,上传各环节办理结果材料。系统管理员对办理全流程各环节进行监管,指导申请人进行相关操作,催办进度滞后的经办人员加快办理,确保出生医学证明上传后1天内完成入户登记和参保登记。截止6月,已成功联审联办24个新生儿的“出生一件事”,80%在1小时内办结。三是强化数据运用。创新推出“审定分离,全程网办”机制,采用数据调用、在线核验等方式,实现系统自动获取个人相关信息。制作办事材料清单,设计电子表单,集成实现卫健、公安、医保、人社等多部门的系统关联和数据共享,真正让审批全程在网上、高效代办“跑起来”。

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