自贡市沿滩区“三化同步”打造“政策计算器”
自贡市沿滩区积极贯彻落实四川省民营经济“1+2”政策,采取“三化同步”方式,探索打造“政策计算器”平台,实现惠企政策“一键智达”“一站即办”“免申即享”。2023年,为民营经营主体降低社保费用和减免税费约1.7亿元,兑现各类扶持资金及补贴2000余万元。
一、政策归集颗粒化,建立关键数据超市。一是畅通多元化服务渠道。出台《沿滩区“政策保姆”管理办法》,从行业部门、企业服务中心、高端人才储备库等熟悉政策人员中遴选“政策保姆”135名,制定区级领导督导“政策保姆”工作实施方案,将县级领导“一对一”联系服务企业与“政策保姆”分干包片深度融合,形成“一名县级领导+多名政策保姆”模式,开展全方面政策收集、“面对面”政策解读、“一对一”政策服务。二是打造普惠化“政策超市”。全面梳理国家、省、市、区优惠政策,涵盖发改、科经、农业农村、商务、住建、人社等行业领域,着重收集民营经济经营主体关心关注的税费减免、奖励补贴、技术创新、融资贷款、审批服务、权益保障等方面优惠政策,按照行业分类打包、整理归纳,形成“政策超市”。三是创建立体化“数据超市”。对收集的政策进行条理化梳理,按产业、层级、部门、支持方向等进行分类,明确政策经办人员及联系方式、申报资料等信息,将种类繁多的优惠政策分解成与企业相匹配的申报条件,形成惠企政策“数据包”。平台运行以来,已整合、解读各级惠企政策600余条。
二、政策推送平台化,搭建企业联通桥梁。一是开发“政策计算器”小程序。依托沿滩青创民营经济服务中心优势资源和专业技术,建立健全市场主体库和惠企政策库,采用智能化数据匹配算法,打造集查询、匹配、申报于一体的“沿滩政策计算器”小程序。二是靶向推送惠企政策。在小程序首页设置“最新政策”“政策解读”“政策专题”等栏目,铺盖式、差异化为企业推送优惠政策,实现惠企政策“掌上阅览”,对新发布的政策进行剖析、解读,让复杂难懂的政策变为通俗易懂的信息。三是全面发挥数据效益。召开“政策计算器”宣传推介会,指导企业注册登录填写简介,沉淀基本信息、经济运营数据、投资数据等企业全生命周期经营数据,建立健全企业档案,为小程序升级迭代和全区经济运行提供数据支撑和决策依据。截至2023年底,已有2万余户市场主体在平台注册。
三、政策匹配智能化,实现企业精准画像。一是“画像+匹配”一键测算。通过采集企业行业类别、知识产权、认定升级、固定资产等8方面信息,对企业“精准画像”,自动将企业信息和政策关键信息进行比对,点击“政策匹配”,三秒内可测算出预计可获得资金金额,并提供一整套、全过程的办理指南。二是“短信+审核”一键申报。采取“线上申报+线下审核”模式,企业可对平台筛选政策进行线上“一键申报”,平台同步以短信形式向企业和政策申报经办人员发送申报信息;经办人员联系企业,线下完成资料审核,确保企业需求“件件有回音”。三是“诉求+申领”一键反馈。畅通问题快速反馈渠道,企业线上提交问题诉求,企业和责任部门可实时查询诉求办理情况,平台客服按照办理时限,全程跟踪督办和通报,实现政企常态化良性互动。截至2023年底,企业在“政策计算器”上反映诉求37条,办结34条。