为深入了解德阳市深化“放管服”改革工作开展情况，4月25日，省政府办公厅副主任、省推进协调办主任胥云带队赴德阳开展专题调研。

胥云一行先后来到旌阳区孝泉镇便民服务中心、德阳市政务和大数据局和德阳市智慧城市和大数据运营中心（临时指挥中心），实地调研权力事项基层承接运行、镇村“无差别综合窗口”改革、优化政务服务、德阳城市大脑及“四网运行”数字政府建设等情况。

在旌阳区孝泉镇便民服务中心，胥云详细了解了该镇县级行政权力和公共服务事项下放承接、“无差别综合窗口”办理流程及24小时便民自助服务厅运行情况。通过现场查看办事大厅“无差别综合窗口”的具体办理流程，详细询问“无差别综合窗口”改革目前还存在的难点堵点问题，胥云表示，孝泉镇在推进综窗改革建设中，不断转变受理服务模式，利用“综窗”系统，统一办理标准和流程，变“专窗”为“综窗”，做到“一套标准”“一窗受理”，并积极探索就近“跨区通办”服务，切实精简了窗口和办事人员，增加了为民服务事项，改革做法值得充分肯定。针对县级行政权力承接运行情况，胥云指出，乡镇（街道）作为服务群众最直接的主体，是推进基层治理现代化最重要的桥梁和纽带。旌阳区在省级第一批下放清单目录中选取13项行政职权赋予辖区乡镇（街道），提高了乡镇“话语权”。下一步要对照省级第二批下放清单目录，进一步加大下放力度，针对基层目前存在的管理权限不够、权责不对等、属地职责不清等问题，赋予乡镇（街道）更多行政权力，扩大其经济社会管理权限，建立“乡镇呼叫、部门响应、协同处置、乡镇评价”的闭环管理工作机制，推动区（县）级部门更好地服务基层和群众。

在德阳市政务和大数据局，胥云一行听取了德阳市深化“放管服”改革优化营商环境工作汇报，实地查看服务大厅办事窗口运行情况。胥云指出，近年来德阳市委、市政府高度重视深化“放管服”改革优化营商环境，全市各地各部门积极作为、狠补短板，推动国、省深化“放管服”改革优化营商环境各项决策部署落地落效，形成改革强大合力。市政务和大数据局作为改革牵头部门，通过实施营商环境创优、服务能力提升、便民服务强基、用户体验升级、数据资源赋能“五大行动”，不断优化全市政务服务营商环境，切实提高了企业和群众满意度和获得感，德阳深化“放管服”改革工作取得积极成效。但也要清醒看到，德阳的改革工作还存在着各项短板和不足，“放”的力度还不够、“管”的成色还不足、“服”的质量还不高，离企业和群众的期盼有一定差距，必须树立跑慢了就是落后的意识。下一步，要聚焦改革短板，以目标问题结果为导向，以“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革为突破口，结合全省改革年度工作要点，切实抓好2022年度“放管服”改革各项重点任务落地落实，对标先进、动真碰硬、突破藩篱，持续推进全市“放管服”改革，全面推动德阳高质量发展。

调研最后，胥云一行来到德阳市智慧城市和大数据运营中心，观看城市大脑应用场景演示，仔细询问德阳新型智慧城市建设和大数据资源整合应用等情况，详细了解城市大脑打造城市运行“一网统管”、城市态势“一网通看”、政务服务“一网通办”、数据资源“一网协同”的“四网”运行模式。胥云对德阳在数字政府和智慧城市建设方面所做出的探索和成果表示肯定，他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于数字政府和数字经济发展的重要论述，深刻认识加强数字政府建设对加快转变政府职能的重大意义，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，让群众少跑腿、数据多跑路。他指出，要认真落实国、省决策部署，结合德阳实际加快推动数字产业化，激活数据要素潜能，打造数字经济新优势，蹚出一条老工业基地城市供给侧结构性改革、高质量发展的新路子。

德阳市委常委、副市长赵兴旺，德阳市政协副主席、市政府副秘书长、市政务和大数据局局长刘泽球，旌阳区委常委、常务副区长蒋定坤等陪同调研，省推进协调办副主任舒新华、省推进协调办三级调研员王翔祥参加调研。