成都市自来水有限责任公司与市水务局联合开展2016年“中国水周”宣传活动
活动现场,志愿者向市民宣传用水常识和节水意识,现场解答用水问题,并以展板的形式向广大市民展示公司在自来水生产、管网输配、营销服务等方面取得的新成果,以及在水源调度和应急处置方面取得的新突破,帮助市民更加全面、生动地了解“安全水、放心水”生产输配的全过程,并通过扫描微信二维码在线抽奖的方式,向市民推送了市水务局“水润成都”政务微信公众号,活动形式新颖,接地气,吸引了众多市民关注。据统计,24日、25日为市民发放用水指南、宣传册300余册,解答客户咨询用水问题50余件,收集客户问卷调查表1000余份。志愿者们积极主动,热情服务的宣传获得市民的一致好评。
通过公司此次宣传服务活动,不仅加强了与用户间的沟通交流,在用户需求和今后的服务方向等方面也有了进一步了解,拉近了供水企业与用户的距离,提升了我公司的对外服务形象,促进了供水服务上台阶。
责任编辑:
雷晓琦
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