成都市自来水有限责任公司聘请行风监督员 助力服务上新台阶
会上,公司副总经理袁本松为行风监督员发放了聘书及监督工作证,并介绍了公司聘请行风监督员的初衷和意义,表示公司开展行风监督评议工作,一方面希望行风监督员站在用户角度对公司“挑刺”,通过细节问题发现系统问题,客观全面地监督服务质量,促进公司持续改进;另一方面作为公司对外沟通窗口,在监督与被监督的过程中加深了解,以使公司能更“高效”、“规范”地为社会服务。
会上,各位监督员纷纷发言,就夜间洗车、服务宣传等问题向公司谏言献策,并表示将认真履行好职责,督促公司服务工作再上新台阶。
袁总代表公司对监督员的积极参与表示感谢,表示公司将以“实做真干”的态度开展这项工作,希望行风监督员不拘形式,实事求是地对公司进行各项监督。
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李莎莎
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