成都市自来水有限责任公司积极开展“学雷锋、树新风”服务进社区活动
3月5日前后，来自城东所、城西所、营业所、呼叫中心、郫县分公司、犀浦分公司的40多名职工志愿者及团员青年分别在庆安社区、万晟社区、新鸿路社区和石牛社区开展了“学雷锋、树新风”志愿者服务进社区活动。活动现场通过设置展架、发放宣传手册等方式向社区居民宣传了我公司服务热线962965及服务项目、自来水制水工艺流程、报装流程、收费标准等内容，同时接受用户咨询与求助服务、向客户发放客户满意度调查问卷。据统计，客户对我公司服务总体评价“非常满意、比较满意”的占98%。在庆安社区，志愿者们还现场解决了用户表活节漏水、消防管道阀门漏水等问题，得到了社区和居民的一致好评。在新鸿路社区，一位老大爷说：“你们走近群众，我今天在买菜的路上就把我们单元的用水问题咨询清楚了，真是太方便了，这种益民利民的活动很好！”
责任编辑：
李莎莎
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