阿坝州“三举措”助推旅游市场规范运行
一是注重全面自查,敢于正视问题。由州旅游市场综治办结合央视曝光购物点存在的问题,认真梳理,制定并下发了《关于认真查找全州旅游市场存在的问题,进一步加强旅游市场整治的通知》,要求各县(市)、各景区管理局、各综治成员单位深入查找旅游市场,尤其是旅游购物点存在的问题,并形成自查报告,逐一建立问题清单,落实责任人,限期进行整改。
二是集中开展整治,善于发现问题。认真开展整治月活动,针对九环线旅游市场,尤其是旅游购物点存在的价格及宣传问题,成立了购物场所综合整治、价格专项治理、旅游产品宣传治理、食品药品治理、质量治理、旅游交通秩序专项治理、旅游社、导游治理等7个工作组,从州发展改革委、州公安局、州交通运输局、州工商局、州质监局、州食品药品监督管理局、州国税局等10个旅游市场综合治理成员单位抽派业务骨干,围绕旅游购物场所(点)、旅游团队、旅游客运、旅游团餐等集中开展整治。对于存在问题的涉旅购物场所(点)、导游等进行批评教育,责令整改;对于违法违规的3家涉旅企业和12名导游等进行立案调查,暂扣导游证,将根据调查结果依法作出处罚。集中整治实现了重点突出,区域全覆盖,整治措施有力,问题发现及时,。
三是切实健全机构,勇于解决问题。面对旅游市场中出现的新情况和新问题,阿坝州主动作为,积极创新,在松潘县试点建立旅游警察大队、旅游巡回法庭、工商质量技术和食品药品监督管理旅游执法分局,该机构将在旅游市场综合执法局的统筹协调下,专职负责打击破坏旅游市场秩序的强买强卖、销售虚假伪劣商品、非法经营、诈骗、强迫交易、虚假宣传、商业贿赂等违法违规案件;快速调解游客的旅游纠纷。同时向涉旅企业和游客提供相关法律咨询服务。该机构的建立是阿坝州顺应旅游市场综合整治工作要求的具体举措,也是服务游客,展现全州旅游新形象的重要平台,更是规范全州旅游市场,还游客一片干净、纯净的旅游环境的一剂“强心针”,为全州旅游市场规范运行奠定了基础。
全州旅游业的发展离不开网络媒体的监督,阿坝州将在社会各界的强力监督下,不断开拓创新,积极增添举措,努力为创建全国首批全域旅游示范区营造良好的市场环境。
责任编辑:
刘怡
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