阿坝州开展旅游市场综合治理专项检查
检查组重点围绕旅游购物点(店)的虚假宣传、商品质量、欺诈消费等侵害消费者合法权益问题对六县旅游景区、旅游购物点(店)进行了实地检查、对部分购物点(店)以跟团体验的方式进行了暗访调查,通过召开座谈会对各县存在的问题与相关县局交换意见、督促落实。
检查组共实地检查六个县126户涉旅经营主体。对涉旅主体的主体资格、虚假宣传、欺诈消费、诱导消费等进行了排查整治,对发现的苗头问题进行现场督导整改规范,指导规范3条标志牌、责令整改16户、督促相关县局立案调查虚假宣传案4件。
检查组对六县工商质量技术和食品药品监督管理局下一步的旅游市场监管工作提出了明确要求:
一是要高度重视,树立旅游市场监管常态化理念,健全完善长效监管机制,持之以恒、坚持不懈地抓好旅游市场监管工作。
二是以商品质量抽检、消费维权体系建设、投诉处理几个抓手,对涉旅主体销售商品产地名实不符、商品包装宣传内容违法、强制消费、虚假宣传等违法行为进行严厉查处,确保监管实效。
三是扎实开展旅游合同格式条款专项整治工作,严厉查处利用旅游合同格式条款侵害消费者合法权益的行为。
四是认真开展网剑行动,对网上销售商品、虚假宣传和提供服务的行为实施有效监管,利用科技手段查处涉旅网络违法经营案件。
责任编辑:
刘怡
扫一扫在手机打开当前页