春运火车票开售今年售票有这些变化

  • 2022年01月05日 09时34分
  • 来源: 四川日报
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  • 2022年铁路春运将从1月17日开始。按照火车票提前15天发售的安排,1月3日起,铁路部门已经开始发售2022年春运火车票。

    据中国国家铁路集团有限公司发布的消息,适应疫情防控条件下的旅客出行规律,今年,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,以方便旅客购票和退改签。

    具体有:延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5∶00至23∶30调整为5∶00至次日凌晨1∶00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。(记者 王眉灵)

    责任编辑: 刘怡
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    春运火车票开售今年售票有这些变化

  • 2022年01月05日 09时34分
  • 来源: 四川日报
  • 2022年铁路春运将从1月17日开始。按照火车票提前15天发售的安排,1月3日起,铁路部门已经开始发售2022年春运火车票。

    据中国国家铁路集团有限公司发布的消息,适应疫情防控条件下的旅客出行规律,今年,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,以方便旅客购票和退改签。

    具体有:延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5∶00至23∶30调整为5∶00至次日凌晨1∶00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。(记者 王眉灵)

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