邓斐与同伴在“临时大本营里”商议下一步行动方案。


邓斐一行在安置点发放物资。

　　作为国际山地旅游胜地，尼泊尔备受世界各国旅游爱好者的青睐，也是四川游客向往之地。4月25日，尼泊尔发生8.1级地震后，在尼旅游的四川游客的安危成了我省旅游部门忧心的焦点。

　　获悉尼泊尔强烈地震的消息后，四川省旅游局高度重视，立即启动应急预案，并采取多种方式、利用各种渠道，及时了解我省赴尼旅游的游客情况。事发当日20时30分，省旅游局就已掌握：我省共有24个旅游团队371人(含领队)在尼泊尔旅游，由13家出境游组团社组织，各出境游组团社均与游客取得了联系，当时暂无游客及领队人员伤亡情况报告。紧接着，省旅游局与各方面共同努力，一方面保证游客安全，一方面尽快组织将游客接回国内。

　　在这次地震中，除了省旅游局外，各旅行社、领队在保证游客安全方面都可圈可点，旅游领队邓斐更是在震后第一时间，为“滞尼”的中国游客及尼泊尔受灾群众提供了急需帮助。

　　生命安全至上 四川旅行社成功撤离游客

　　在本次地震时，四川省中国青年旅行社有8个团队，共计88人正在尼泊尔旅游。事发后，省中青旅启动了应急预案，相关人员1小时内全部赶到工作岗位，力求尽快掌握游客现状，该旅行社通过电话、邮件、微信等方式，很快就确定了6个团的游客安全。但仍然有两个团共计16人处于失联状态，直到傍晚6时许，才通过断断续续的信号，确认了这两个团的游客也都安全。随即旅行社在确保游客安全的情况下安置游客，并组织游客尽快撤离。

　　事发时，省中青旅双林分社有3个在尼团队，经过艰难联系后得知一个团正在赴尼的飞机上，其余两团一个在不丹，一个在震中博卡拉。该分社掌握游客情况后，为了确保安全和正常安置，避免前往加德满都转机的可能滞留，立刻为在不丹的游客另行购买了从曼谷中转回国的机票。另外，通过与中国驻尼泊尔大使馆联系及从其他渠道收集信息，确定了从博卡拉到加德满都道路安全后，组织当时在博卡拉的游客前往加德满都，同时提前为游客签转了机票，确保大家能尽快撤离回国。

　　除了双林分社外，省中青旅嘉华分社也有5个团队滞留尼泊尔，同样通过精心安排后，到4月28日，省中青旅的8个团队游客全部成功回到国内。“由于地震引起了游客恐慌和行程更改，我们在确保安全的情况下都不计成本尽力化解，虽然做好了接受投诉的准备，但直到现在，当时的游客还是无一例投诉。”省中青旅相关负责人告诉四川日报记者，确保了全部游客的安全，是旅行社最大的欣慰，无人投诉是他们收获的额外鼓励。

　　患难时伸援手 四川领队助尼泊尔抗震救灾

　　在尼泊尔本次地震中，一个四川旅游领队的名字——邓斐，频频见诸网络。地震发生时，他正带着游客在震中博卡拉，在确保所带游客安全转移登机回国后，他选择了留在尼泊尔，用自己所有的知识和能力帮助滞留的游客和当地受灾群众。“当时想了很多，最终和周围人和家人商量后决定留下来。”谈到为什么选择留下时，邓斐很有条理地道出了缘由：当时，最直观的原因是看到尼泊尔的惨状，于心不忍，同时机场有太多需要机票的老人。我想，自己警校毕业，学过相关知识，有一定救援能力，带团近10年，也遇到过类似情况，自己有一定的经验；其次，受灾后当地最需要与外界互通，自己掌握一定的当地情况，可以用断断续续的网络发出信息，留在尼泊尔可以起到一定的作用。更让邓斐觉得不能离开的是，自己联系上了成都领队、导游朋友圈，他们已迅速筹集了一些资金，希望身在当地的邓斐能将其用在最需要的地方。

　　邓斐当即改签了机票，留在了尼泊尔，并和当时带团的当地导游一起，通过本地人找到了一辆皮卡车，组成了一个抗震救灾小团队。当地导游虽然家中失去了5个亲人，但被邓斐的行为感动，一直跟随配合邓斐。两人到物资较为充足的地方购买了食物和水，送到了中国大使馆和一些急需救援的受灾群众手中；与各方面展开信息互通，将信息迅速反馈回国内，同时帮助寻找失联的游客。4月27日，邓斐与在尼泊尔开展安置和救助游客的三家中国客栈负责人会合，并以此为大本营开展下一步工作。与此同时，成都领队、导游圈筹集的善款越来越多，“黄晓明明天爱心基金”也通过这里，捐献了5万元善款让邓斐帮忙处置。在得到资金和帮助越来越多的情况下，邓斐及其临时团队开始在两个点进行有序的救助，包括物资供给和翻译、信息服务等，期间因为事务繁多，邓斐的回国机票改签了3次，从4月26日一直改签到5月1日，邓斐才回到国内。

　　“在那边因为事情很多，责任大，神经紧绷都来不及悲伤和感慨，但4月28日我们送物资到加德满都，看见我们车上悬挂的五星红旗，围上来的灾民都欣喜地喊道‘Chi-na！China！’时，我忍不住流泪了，那是一种民族自豪感。”邓斐告诉四川日报记者，目前自己准备开始和成都领队、导游圈中的朋友一起，为西藏在本次地震中受灾严重的一两所学校建立图书室，让那里的孩子能掌握更多的知识，能运用在各个方面。 （记者 冯超颖 图片均为资料图片）