逆境中实现千亿级增长 四川大步向旅游强省迈进
2014年，四川旅游总收入在前年3877亿元的基础上首次实现一年增收千亿元，达到4891亿元，各项指标增长均位居全国前列。
四川风光秀美，不仅有人人喜爱的大熊猫，而且有五处世界文化和自然遗产，众多的国家重点风景名胜区、自然保护区，巴蜀文明源远流长，川茶、川酒、川菜、川剧令人神往。但由于各种因素制约，旅游对四川省经济的贡献不大。2010年，四川省旅游总收入仅1886亿元，2011年突破2000亿元。拥有丰富旅游资源的四川省给人印象仅仅是个“旅游资源丰富的大省”。
四川省委在去年的全省经济工作会上提出“四川旅游业已经到了提升质量迈上更大台阶的关键时期，今后要把旅游业放在更加突出的位置来抓。打造西部地区最重要的入境旅游目的地，把四川建设成全国旅游经济强省”。
四川省旅游局局长郝康理说：“我们在高水平制定和完善旅游发展规划的基础上，加强了营销宣传工作，同时积极推动‘智慧旅游’建设，不但把客人请进来，还努力留住客人，这使得四川旅游得以迅猛发展。”
去年四川省旅游局先后四次组织旅游企业赴英、法、德国等欧洲客源市场开展营销活动，改变传统“游击式”的营销方式和“散、小、乱”的营销局面，着力整合政府和企业资源，在权威媒体集中发力强势宣传，增强了全省旅游宣传营销的穿透力和影响力，大幅提升了入境游增幅。
“四川省入境旅游逐渐摆脱了两次地震的负面影响，恢复两位数增长。”郝康理介绍说，去年四川省累计接待入境过夜游客240余万人次，比上年增长14．6％，入境旅游市场步入整体稳步复苏阶段。
随着智能手机的普及，越来越多的游客习惯通过网站和手机客户端安排旅游行程，旅游业正向“智慧”转型。
去年，四川省全面推进“智慧旅游”建设。以九寨沟景区为例，国庆黄金周期间，四川省旅游局、九寨沟景区管理局等多个部门通过微信公共账号等新媒体渠道，及时发布更新九寨沟门票、周边宾馆等多条信息，让游客充分掌握信息，寻找合适的错峰出游的时机。
数据显示，从2013年到去年，九寨沟的网络订票率从不足20％增长到约50％，信息化的应用为调节景区人数，避免过度拥挤起到了积极的作用。
郝康理说，游客通过网络预订门票，则不至于赶了几百公里的路，被拒之门外，产生负面情绪；在通往景区主要路口设置LED电子屏，显示景区相关数据，在路上设置交通指挥系统，避免交通拥堵，提高游客的满意度。
“景区和游客之间，有时因为信息不对称，才会造成游客过多或过少，甚至因此发生冲突。”九寨沟景区管理局营销处处长马军说，从景区的角度，利用“智慧景区”合理分流人群，才能让每位游客有最佳旅游体验。
郝康理说：“这两年，四川旅游迎来了‘井喷’式发展。旅游对四川省经济的贡献正不断提升，旅游支柱产业地位进一步强化，对服务业的拉动作用更加显著。旅游业已成拉动四川经济新增长的‘引擎’。”
新年伊始，四川省就定下了今年全省旅游经济预期目标：全年旅游总收入达到5800亿元，同比增长18％；入境游过夜人次达到270万人次，同比增长10％。（记者余里、冯昌勇）
责任编辑：
张竞
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