我省在全国率先建成五级政务服务体系
据了解，目前，全省21个市（州）、181个县（市、区）全部建立了政务服务中心；4768个乡镇（街道）已建成便民服务中心4297个，占90.1%；52831个村（社区）已建成便民服务室（代办点）42365个，占80.2%。
2009年，省政府办公厅印发了《关于乡镇（街道）便民服务中心建设实施意见的通知》，要求将17项服务事项纳入乡镇（街道）便民服务中心。全省各地在省上统一要求的基础上，大幅拓展便民服务领域，下放审批权限，将群众关心、关注的热点、难点事项及各类涉农补贴等全部纳入便民服务中心公开规范办理，并将办理情况、办理结果张榜公开，有力地促进了和谐社会建设。目前，纳入乡镇便民服务中心办理的事项已达50多项，个别地方甚至达到80多项。此外，乡镇便民服务中心还将生产能手、经营能手、种养能手、能工巧匠等技术人员信息上墙公开，搭建农村群众信息交流与技术服务平台，得到了农村群众的普遍欢迎。便民服务中心正在成为党委、政府面向基层、面向群众的综合服务新平台、政务公开新平台。
同时，我省还依托电子政务平台，加强县级政府政务公开和政务服务试点工作，今年相关部门对全省22个试点县（市、区）的乡镇便民服务事项进行了清理，初步形成了《全省乡镇便民服务中心受理、办理（代办）事项指导目录（送审稿）》，明年该目录出台后，我省乡镇便民服务标准化建设将走在全国前列。（记者 陈松）
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