广元持续提升不动产登记服务质量和效率 入选全国优化营商环境典型案例
今年初,中国不动产官方微信公众号开设了“优化营商环境案例”专栏,持续推出全国优化不动产登记领域营商环境典型案例,展示改革成果,供各地学习借鉴。四川广元荣幸入选成为第三批第6个典型案例,而该批此前的5个案例城市分别为广州、福州、武汉、天津、河北邢台。9月1日,中国不动产官微发表了题为“四川广元持续提升不动产登记服务质量和效率”的专栏文章,受到全国各地读者朋友学习称赞。
文章提到,四川省广元市着力缓解登记“痛点”,打通办事“堵点”,消除群众“难点”,精准出招,持续提升不动产登记服务质量和效率,把优化营商环境作为转变政府职能、促进经济社会高质量发展的重要抓手,取得多项登记服务领域重大突破成效,全面提升便民利企服务水平。
压缩办理时限,提高办事效率。广元依托登记机构“一窗受理”平台,全面实现登记、交易、缴税一网一平台“一窗受理”;推行“零填表、零材料、零贴图、零收费、零跑腿”的“五零服务”,极致方便办理不动产登记;设置综合业务受理窗口实现不动产登记全业务办理,助力不动产登记业务再提速。在规范、正确开展不动产登记工作的前提下,结合“前置办”“挤水份”“少环节”“多共享”等多种方式,进一步大幅压缩登记时限,实现所有登记业务“当日办结”。
利用信息共享,减少办事环节。广元通过“异地申请、属地审核、线上缴费、电子证照下载及纸质证书(证明)免费邮寄送达”的服务模式,全面实现不动产登记全市通办。目前,广元登记机构已实现与住建、房管、税务、公安、民政、银行等部门信息共享,结束了办事群众办理登记多部门跑路的现状,真正做到“最多跑一次”;通过“延伸办”“掌上办”办事群众办理抵押贷款、查解封登记、商品房首次交易等24个服务事项无需再到登记机构。
拓展办理渠道,打破时空限制。广元引入基于蚂蚁区块链技术的“e签宝”,将“一网通办”升级为全业务、全流程“全程网办”,办事群众可直接通过四川政务服务网、广元市不动产登记网上办事大厅、微信公众号、天府通办APP、成都“银政通”系统等平台申请首次登记、抵押登记、注销登记、变更登记等8大类、19小类、30项不动产登记业务“全程网办”;构建“外网录入、内网审核”模式,持续推动不动产抵押登记服务向所有金融机构延伸,在全市6家银行、130家房地产开发企业、市区法院开通不动产登记申请受理端口,实现办理抵押登记、商品房不动产登记、查(解)封登记等“零跑路”。既解决了异地办理场景下需要跨区域“往返跑”的问题,又减少了多部门多窗口来回跑产生的车费、复印、邮寄等费用、时间和精力,进一步降低了办事企业和群众办理不动产登记的成本。
市县同步提升,全域共同发展。广元落实市县六个“齐步走”,推动不动产登记服务再升级,形成了全市统一的业务事项、办理流程、材料清单,企业和办事群众凭同一套申办材料即可在市、县(区)任一不动产登记部门办理同一业务。通过统一全市不动产登记服务标准,广元实现了不动产登记业务100%“全市通办”,市场主体和办事群众即节约时间,又节约成本,提高办事效率,满意度大幅提升,进一步优化了营商环境。
下一步,广元不动产登记将在推动各部门信息“应享尽享”的基础上,立足信息化建设实际,密切加强合作,以解决实际问题为导向,合理确定信息共享方式,及时实现共享实时化,优化信息共享核验功能,让日常登记业务办理过程中调取共享信息进行核验变得更加便捷稳定,切实筑牢数据安全屏障,持续深化信息共享数据在不动产登记中的应用,探索不动产登记“数聚数用”工程,打造政务服务新高地。