“五一”文旅大考 乐山圆满“交卷”
全市列入统计的41家A级旅游景区共接待游客129.71万人次,实现门票收入3284.37万元;全市纳入统计的20个新兴景点(重点游览点)累计接待游客128.74万人次,实现旅游收入4.12亿元;全市文化馆、图书馆等公共文化服务场所举办线上线下活动112场次,服务总人数1.59万余人次……刚刚过去的“五一”假期,乐山用心用情用力做好保安全、保畅通、保服务质量工作,全力应对假日文旅市场大考,交出亮点多、活动优、服务佳的圆满答卷,让游客充分体验乐山独特的自然生态之美、多彩人文之韵、烟火嘉州城之味。
文旅市场多点“引爆”
“售罄。”“售罄。”“再售罄。”今年“五一”假期,作为景区“核心”的乐山大佛景区、峨眉山景区人气满满,连续多天售罄门票或观光车票,让世界文化与自然双遗产所在地成为游客的“诗与远方”。
据统计,今年“五一”假日期间,乐山大佛景区接待游客18.76万人次,实现门票收入1170.22万元;峨眉山景区接待游客17.43万人次,实现门票收入1499万元。
“核心”引领,全面发力。全市各A级旅游景区、众多新兴景点纷纷亮出新招、抢占市场——沙湾区沫若戏剧文创园开展“激情五月·好戏有你”系列活动、犍为世界茉莉博览园打造“茉莉萤火之夜”“万顷茉莉花海”等新兴业态、井研县研溪湿地推出2023年帐篷音乐嘉年华活动、《只有峨眉山》戏剧幻城打造“超时空”亲子游园会……
与此同时,各类公共文化场所频繁上演文化大餐、精神盛宴。乐山市美术馆开设《四川历史文化名人百人画传》人物画像专题创作作品展,彰显巴蜀人文风采;武汉大学西迁历史文化陈列馆持续开展“世界读书日全民阅读系列活动”,让阅读之美浸润在传统建筑里;金口河区文化馆举办线上“诗画曹娥江魔力金口河”虞金摄影联展,展示两地优美自然风光和经济社会发展成果。
“宠客”“暖客”持续升级
今年“五一”假期,数千条“黄丝带”迎风飘扬在川L车牌的私家车上,市民充分发挥城市主人翁精神,用一次次贴心免费搭载,让乐山处处温暖涌动。
而这,正是乐山坚持“游客为本、服务至诚”的一个缩影。假日期间,乐山全面开展“红马甲”服务,在重点场所设置心连心旅游服务岗350余个,累计为游客提供一站式优质服务40余万人次。通过“蓝制服”行动,在轻微违章只提醒不处罚等基础上,1200余名交警化身“蓝色导游”,实现“一名交警就是一位导游、就是一处路标、就是一道风景”的旅游交通警务模式。
持续开展“残疾人运动员免门票”“百万职工游巴蜀”等国家A级旅游景区门票优惠活动,吸引运动健儿、山城友人畅游嘉州。依托网络平台发放新一轮惠民消费券,以异业联盟形式,努力构建主客共享的消费新模式和文旅新格局,开展文旅消费活动151场,发放惠民消费券356万元。
公安、交通、文旅、市场监管等部门密切配合,依法打击不合理低价游、拉客欺客宰客、文旅消费陷阱等破坏旅游市场秩序的行为,通过精准匹配交通运力、协调机关事业单位内部免费停车位等行动,切实维护游客的合法权益和乐山旅游良好口碑。
立体营销引领全域
食在四川,味在乐山。“五一”假期,乐山美食持续“出圈”,借助“乐”字号美食在全国重要客源地市场的良好口碑,我市靶向营销实现网络流量转旅游“留”量。
节前,推出“百串之城·2023乐山四大名串美食马拉松活动”活动,通过线上线下互动模式,邀请来乐游客参与打卡;举办第二届“乐山味道”美食文化节,重磅发布288款“乐山味道”川菜预制菜品,让“舌尖上的乐山”成为外地游客看得见、吃得到、又带得走的城市味道。
节中,完善旅游美食专线,无缝衔接中心城区主要文化、旅游景点及美食街区,带领游客一站式体验逍遥乐山,沉浸式领略“佛国仙山人间烟火”的无限魅力。假日期间,三大运营商漫游到乐山总数达到183.70万人,其中省内76.05万人、省外107.65万人。
此外,策划推送“安逸四川行·逍遥乐山游”“来乐山·我宠你”“乐山烧烤PK淄博烧烤”等主题短视频,包装推荐禅意嘉州礼佛、古韵嘉州文脉、烟火嘉州美食、乐活嘉州研学、休闲嘉州乡村等游览路线,充分彰显“乐山好耍、乐山好吃、乐山好看”的独特魅力,极大地刺激了消费,激活文旅市场潜力。