近日，作为2023年全省30件民生实事之一的失能老年人“健康敲门行动”启动，为巴中市提出申请的7500名65岁及以上失能老年人免费上门提供健康管理、康复护理服务及指导、健康风险指导、心理支持和就诊转诊建议等健康服务，改善失能老年人生活质量，让失能老年人感受到党和政府的关心关爱。

据了解，失能老年人“健康敲门行动”由具备能力的基层医疗卫生服务机构承担，人员为符合条件的家庭医生团队。基层医疗卫生机构家庭医生团队为提出申请的失能老年人提供“三个一”免费健康服务：

即开展一次上门健康管理，提供一套上门健康服务，开通一条健康咨询热线。其中，开展一次上门健康管理，即为失能老年人免费上门提供一次包括生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等健康管理；提供一套上门健康服务及指导，即为失能老年人免费上门提供三次包括康复护理服务及指导、健康风险指导、心理支持、就诊转诊建议等健康服务；开通一条健康咨询热线，即确定服务失能老年人的家庭医生团队，通过电话、微信等方式，定期主动联系失能老年人或其监护人，了解失能老年人健康状况及健康服务需求，免费推送有针对性的健康信息，对失能老年人或其监护人提出的健康咨询及时予以指导。

在时间安排上，3月底前，家庭医生团队为失能老年人免费上门提供第一次健康服务及指导。6月底前，为失能老年人免费上门提供一次健康管理和第二次健康服务及指导。9月底前，为失能老年人免费上门提供第三次健康服务及指导。11月底前，全面完成7500名失能老年人免费上门健康服务任务，开展绩效评价。

巴中市卫生健康委老龄健康科相关负责人介绍，家庭医生团队开展上门健康服务时，可运用四川省老年健康服务信息管理系统PC端或移动端，核实服务对象相关信息，并将服务信息归集到系统，提高工作效率。