广元市出台《优化电力营商环境“十五项”措施》
广元市近日出台了《优化电力营商环境“十五项”措施》(以下简称《措施》),为加快打造川内最优电力营商环境,助力电力市场主体解难题、增活力。
该《措施》主要围绕压减办电时间、降低办电成本、提高办电便利性、提升供电可靠性、提升市场主体满意度五个方面明确具体支持性“十五项”举措。
今年以来,广元市建立重点项目定期对接、重点企业定期会商、分层分级经理走访、电力“精算师”服务、“3+1”政电共建服务、明察暗访等工作机制,推动“获得电力”感知度不断提升。将数字赋能作为提高服务质效的重要举措,建立广元地区能源大数据中心,推行水电气联合报装,切实做好能源数据信息共享及归口管理。
2022年,完成8个工业发展区“一园一册”电网规划,共办理高压业务416户、低压业务9502户,办电时长分别缩短至6.56、1.86工作日,开展配网不停电作业566次,减少停电用户14283户/次。通过持续努力,第三方回访客户满意率达97.01%,较2021年底提升9.8个百分点,广元地区95598客户满意率超99%,达到全川最优水平。