自贡市全力打造放心舒心消费环境

  • 2021年03月16日 10时35分
  • 来源: 自贡市府
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  • 一、创建示范消费环境。紧盯重点消费领域、场所,完善内部质量管理等运行规范,健全售后服务和消费维权机制,创建放心舒心消费示范街区、示范行业、示范市场等。目前,共有41家单位通过示范创建验收。

    二、维护消费者权益。持续推动消费纠纷在线多元化解机制(ODR)建设,优化消费投诉办理流程,提升消费者维权效能,同时开展线上有奖竞赛活动,强化消费者维权意识。目前,全市211家企业已纳入ODR平台管理,线上有奖竞赛参与人数达4万余人次。

    三、强化消费问题整治。建立市县乡三级联动机制,结合“春雷行动2021执法专项行动”,对保健品虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣产品等问题开展联合惩戒,净化市场消费环境。专项行动开展以来,共查处相关违法案件425起,涉及金额120余万元。

    责任编辑: 祝琳
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    自贡市全力打造放心舒心消费环境

  • 2021年03月16日 10时35分
  • 来源: 自贡市府
  • 一、创建示范消费环境。紧盯重点消费领域、场所,完善内部质量管理等运行规范,健全售后服务和消费维权机制,创建放心舒心消费示范街区、示范行业、示范市场等。目前,共有41家单位通过示范创建验收。

    二、维护消费者权益。持续推动消费纠纷在线多元化解机制(ODR)建设,优化消费投诉办理流程,提升消费者维权效能,同时开展线上有奖竞赛活动,强化消费者维权意识。目前,全市211家企业已纳入ODR平台管理,线上有奖竞赛参与人数达4万余人次。

    三、强化消费问题整治。建立市县乡三级联动机制,结合“春雷行动2021执法专项行动”,对保健品虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣产品等问题开展联合惩戒,净化市场消费环境。专项行动开展以来,共查处相关违法案件425起,涉及金额120余万元。

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