为确保2021年度城乡居民基本医疗保险参保工作落地落实，宜宾市于2020年8月正式启动2021年度城乡居民基本医疗保险参保工作，以“五个一”为抓手，通过压实责任、强化宣传、便民利民等多项措施，主动担当、攻坚克难，圆满完成参保工作任务。截至2020年底，宜宾市共432万人参加2021年城乡居民医保，任务完成率98.18%，筹集基金12.1亿元。

以压实责任为保障，一个目标强考核。宜宾市将居民医保参保工作任务纳入各级政府民生工程考核，市、县、乡（镇）各级政府高度重视，统筹部署，合理配置人员力量，统一目标，统一步调，细化任务；健全市、县、乡（镇）、村（社区）“四级联动”机制，明确责任，上下联动，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时加大对参保缴费工作的调度，及时研究解决征缴过程中出现的困难和问题。通过开展分阶段督查、督办、通报等方式，督促各县、乡（镇）切实履行责任，确保城乡居民医保参保工作责任落实到位。

以广泛宣传为引领，一个基础强意识。宜宾市以政策宣传为基础，充分利用微信公众号、宣传单、出租车顶灯、广播、电视、互联网、门户网站等，大力开展医保待遇政策宣传工作，使广大群众认识到医疗保险的优越性，转变思想，提高参保缴费的积极性、主动性。共发放宣传单30万余份，张贴宣传画2万余张。

以方便群众为根本，一个中心促便民。宜宾市以便民服务为中心，狠抓创新服务。一是继续实行线上线下双重参保缴费渠道，为群众提供了多种渠道的便捷缴费服务，城乡居民可通过银行代收、社区（村）代收、电子税务局、“天府e税”手机APP、“四川税务”微信公众号等方式办理缴费业务，实现了群众少跑腿，多办事的目的。二是在编制印发的《2021年城乡居民基本医疗保险费征缴温馨提醒》宣传单上配置建设银行、工商银行和农业银行等多家银行缴费二维码，让参保群众体验“看一看就懂、扫一扫就缴”的线上缴费模式，确保参保缴费简便快捷、查验及时。三是宜宾市针对老年人、残疾人等群体的特点，在办税服务厅、银行网点等设置优先办理窗口，提供贴心暖心的服务。四是在乡（镇）、村（社区）成立缴费宣传服务队、党员先锋服务队、青年志愿服务队，对线上缴费操作困难的群众提供上门服务，通过智能POS机缴费并提供缴费凭证，进一步提升服务质效。

以协同配合为抓手，一个代缴保关爱。宜宾市医保系统注重加强与民政、扶贫、财政等部门建立数据信息共享交换机制，严格审核比对代缴名单，精准锁定建卡贫困户、特困、低保、孤儿、优抚等代缴对象，按“日更新，周复核”做好贫困人口动态参保维护，确保将符合条件者及时纳入代缴名单，做到“不漏一户、不漏一人、应保尽保”。共办理特殊群体代缴52.63万人，代缴保费1.47亿元。

以身边案例促宣传，一个典型显实效。宜宾市宣传典型案例促参保缴费，各县（区）积极收集案例，在参保缴费期宣传部分参保群众的切身经历，形成积极正面宣传效果，促进广大群众转变观念，自觉参保。如：宜宾蔡某经村委多次宣传后才参保缴费，其后不久蔡某不幸住院，总医疗费将近2万余元，经医保报销后只自付约0.5万元，蔡某出院后非常感谢村两委当初的耐心宣传。从此蔡某积极参与宣传，多次上门向周边群众讲述自己的经历，极大带动部分边缘易致贫人口改变观念，积极参保。