广安市深入推进“放管服”改革
一、减免业务办理费用。身份证首次申领、补办户口簿、准迁证等业务实行免费办理。往来港澳台通行证、护照办理费用降低20%,取消出入境证件照、复印等收费项,每年减免群众办事费用300余万元。
二、优化流程减时增效。整合优化业务办理流程,最大程度“减事项、减环节、减时限”。车驾管等业务实现“一窗办结”,办理时间缩短至20~60分钟,90%以上车驾管业务实现“只进一扇门、只到一个窗、一次排队、马上办结”。
三、大力推进网上办。在广安公安微信公众号推出“微户政”服务平台,实现56项户政业务网上全覆盖;依托12123、交通安全综合服务管理、境外人员管理、外管通等APP和一体化政务服务平台推进交管业务网上办、掌上办。
四、推广便民服务。在全市公安业务窗口和偏远派出所、警务室设置自助服务区,方便群众24小时自助办理。全市设立9个车驾管服务站,依托保险、邮政网点设置47个乡镇服务点,车驾管业务覆盖全市主要乡镇,进一步为群众提供便利。