遂宁大力营造主客共享的美好生活空间——

游客接踵至感受遂宁闲

旅游业已进入自助游、休闲游时代。近年来，随着遂宁休闲度假旅游的发展，越来越多的外地游客来到这里，体验遂宁的美、感受遂宁的闲；城市的不断发展，让遂宁整体变成旅游休闲目的地，市民幸福感倍增。从让人舒心的城市环境、令人舒适的休闲文化到闲适轻松的生活，遂宁着力营造主客共享的美好生活空间。

精细化服务让游客来得了留得住

9月的清晨，天空蔚蓝，空气清新。行走在龙凤古镇斑驳的石板路上，感受青砖灰瓦和雕花木窗间隐藏着的低调的沉稳，品味小桥流水、烟笼人家的别样韵味。

“泡一次盐卤温泉，吃一碗呙凉粉，买一袋观音素麻花，吃住行游购娱‘一站式’服务，在欢乐之余还能感受古镇积淀千年的文化底蕴。”近日，到龙凤古镇旅游的南充市民张先生的朋友圈，引来诸多好友点赞。大家纷纷留言询问关于龙凤古镇的一切，并表示要一睹这座情怀古镇的芳容。

“景区规划很精细，医疗室、咨询点、购物店样样齐全。除了随处可见的休息长椅，连游览步道也考虑了老人、儿童、残疾人等特殊人群的不同需要。”张先生对景区的设施配套赞不绝口。

服务是城市休闲旅游的核心，是城市休闲旅游总体水平的决定因素。如何让游客来得了、留得住？考量着一座城市旅游配套服务体系的完备程度。

近年来，遂宁坚持以人为本，下大力气完善景区及周边配套设施建设，规划精品线路，设计地方美食手绘地图，制作《安逸走四川养心到遂宁》旅游指南，努力健全旅游服务体系，让游客到遂宁有吃头、有住头、有逛头、有看头、有买头、有耍头。

遂宁依山傍水，风景优美，旅游产品日趋丰富。以前转悠一两天就没事干了，现在能待上好几天，吃住行都很方便。按照旅游指南，寻找景区、品尝美食、入住酒店都特别简单。”正在市城区中心商业区小吃街品尝美食的外地游客冉云对遂宁情有独钟，这次专门请了年假带着家人来遂宁休闲。

智慧化服务让旅游变得轻松自在

订购门票、自助导游、无线上网……如今，游客到遂宁游玩，只需一部手机就能玩转景区。

今年，遂宁市实施文旅服务质量提升行动，着力用好“智游天府”平台，积极争取接入成渝“一码通”，不断增强游客休闲旅游服务获得感。目前，除中华侏罗纪探秘旅游区正在升级改造外，子昂故里文化旅游区、中国死海旅游度假区、世界荷花博览园、观音湖湿地公园、龙凤古镇景区等7家4A级景区以及遂宁特色旅游饭店、酒店和文化场所已全面接入“智游天府”平台。

“我们从网上看了遂宁的旅游攻略，帮我们省去了很多麻烦，让我们在短时间内就把遂宁各大景区玩了一遍、特色美食尝了一遍。在遂宁，我享受了高质量服务，体验了高质量旅游。”重庆游客蒲先生说，“遂宁大多数景区都是免票的，需要收费的景区我们可以通过‘智游天府’或者其他网络平台预订，太方便了！”

大到城市整体框架，小到公厕改革，遂宁市都不遗余力做好智慧旅游配套服务设施建设。

遂宁市将2015年—2020年已完工的195座旅游厕所定位添加到百度地图中，方便市民游客查找。旅游厕所卫生情况纳入到日常管理中，确保各旅游厕所干净无味。通过“小”厕所，实现了对全市旅游公共服务水平的大提升。

市文化广电旅游局相关负责人介绍，遂宁积极打造成渝周末休闲首选地，在“好吃、好看、好心情”为重点的“三好”旅游服务体系中，旅游厕所等基础设施建设被视为支撑体系的基础。

便捷化服务提升游客游览舒适度

今年以来，遂宁市完善城市公交旅游线网，开行市城区到重庆潼南的定制客运班线，大英开通首条跨省旅游直通车线路，全市实现县际定制客运全覆盖，为旅客提供“门到门、点到点”的运输服务。

“定制客运班线的开通，让我们到安居区磨溪镇旅游变得十分方便。”重庆市潼南区双江镇居民刘先俊高兴地说。

遂宁富临运业有限公司副总经理李建光告诉，旅客随时随地可以通过天府行平台下单定制客运班线，公司随时随地提供乘车服务。

便捷的交通方式，创新的旅游形式，让闲适的享受从城镇延伸到乡村。如果傍晚返回遂宁，还可以漫步充满烟火气的夜市，在璀璨灯光下放缓节奏，为休闲的一天画上圆满的句号。

近年来，遂宁市在商业街区、交通枢纽、景点景区等游客集聚区设立旅游服务中心，有效提供景区、线路、交通、气象、安全、医疗急救等信息与服务。合理规划停车场、住宿、餐饮、娱乐场所等配套服务设施，提升旅游配套服务体系硬件建设水平和软件服务能力……一系列配套设施的落地建成，提升了游客游览便捷度、舒适度。

旅游医疗救援作为旅游业面对自然突发灾害时的应急反应，不但可以有效减少对游客造成的损失，也可以降低对旅游地形象和市场造成的负面影响。2017年底，遂宁市中心医院与上海金汇通用航空公司签订《直升机紧急医疗救援合作协议》，成为全市首家直升机紧急医疗救援合作医院，标志着遂宁紧急医疗救援有了“天路”，遂宁正式进入“空中120”急救新时代，为来遂游客提供了医疗救援保障。

从无到有，从有到优，便捷、贴心、惠民的旅游公共服务体系正在遂宁大地加快构建、日臻完善，为遂宁休闲旅游经济发展增添新的羽翼。