近日，四川省税务系统纳税人满意度情况出炉，阿坝州税务局位居全省第二。为切实优化营商环境，阿坝州突出“四个强化”，探索完善网格化纳税服务新路径，统筹推动疫情防控和服务经济社会发展。

强化组织领导。成立优化税收营商环境提高纳税人满意度工作领导小组，构建横向到边、纵向到底、覆盖全面的“州局—县局—分局”三级纳税服务网格。制发《阿坝州优化税收营商环境提高纳税人满意度工作方案》，细化42条便民办税举措。

强化协同共治。持续巩固政府主导、部门协同、各界参与的协税护税工作格局。依托州政务云平台，集成市场监督管理、公安金盾、银行金融等部门数据，强化数据全链条分析运用。深化“银税互动”，帮助129户企业贷款4.67亿元。

强化宣传辅导。建立税收宣传融媒体矩阵，制播《卓玛办税》宣传动漫2期，阿坝日报、阿坝州电视台、阿坝在线等地方主流媒体广泛推介。对旅游、物流、水电、医疗卫生等重点行业纳税人进行“一对一”政策辅导。加强“非接触式”办税缴费引导，全州涉税事项网办率达97.4%。

强化问题整改。全面梳理纳税人办税难点、堵点问题。目前已整改到位21个。不定期对基层办税服务厅运转秩序、窗口设置、人员着装等进行在线监察，通报整改问题16个。扎实开展干部纪律作风大讨论，聚焦“学习流于形式，浅尝辄止；大局意识不强，各自为政”等六类问题，发动全系统干部职工深刻自我剖析检视。