宜宾:切实做好外出农民工异地政务服务
近日,宜宾市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室印发《宜宾籍外出农民工异地政务服务工作实施细则》(以下简称《细则》),切实做好宜宾籍外出农民工异地政务服务工作,进一步提升全市政务服务系统服务外出农民工的能力水平和工作实效。
《细则》明确了主要任务:加强宣传推广,积极引导宜宾籍外出农民工通过“宜宾市农民工之家”微信公众号、宜宾籍外出农民工政务服务需求问卷调查表、宜宾市12345市民服务热线等渠道,及时提出相关政务服务需求;同时,主动上门,问需农民工和相关部门,加强与广东中山宜宾商会的联系协调,全面了解农民工异地政务服务需求。在此基础上,抓紧研究制定宜宾籍外出农民工异地政务服务事项清单和办事指南,并不断优化完善。
《细则》指出,加快推进宜宾籍外出农民工异地政务服务绿色通道服务。进一步加强对接联系,签订相关合作协议,率先探索与广东省中山市宜宾商会合作,设立宜宾市政务服务中心中山市宜宾商会便民服务代办点,试点推行异地政务服务事项免费代办帮办服务。下一步,在粤农民工可以通过广东省中山市宜宾商会提交事项申办材料,办理人员通过系统转派、电子邮箱或邮政快递等方式进行传输,实现外出农民工异地政务服务事项免费办理。在此基础上,主动联系、精准对接,依托相关城市宜宾商会和宜宾驻外机构,积极推进北京、深圳、广州、东莞、杭州、金华等地宜宾市农民工异地政务服务免费代办帮办服务工作。
《细则》指出,积极推行网上办理。依托全省一体化政务服务平台、宜宾市“互联网+政务服务”云上审批服务平台,充分利用相关事项全程网办功能,进一步升级拓展与在外务工农民工密切相关的医保、社保、公积金、住房信息证明等自助服务事项办理,不断升级完善相关办理系统,全力拓展服务渠道、优化服务方式,更好服务宜宾籍外出农民工。