锦江区、武侯区、温江区提倡家属电话、微信给长者拜年，采取可视探视，减少人员流动；成都市八医院为全院职工、住院老人、社区群众免费提供冬春季呼吸道传染病中药预防汤饮和药包，提高人群防病抗病能力……为做好老年人群新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，连日来，成都市卫生健康委员会组织力量对老年患者相对集中的医疗机构进行了指导和督查。

目前，成都市涉及医养结合的医院机构、康复护理机构、养老机构、敬老院等全部实施封闭式管理，施行值守检测体温，减少亲属探视时间，防止院感；日照中心、互助养老点全部停止运营；成都市范围内，加强了社区和居家老人尤其是农村老人防控疫情的宣传，老年人做好自我防护和自我管理，少出门；组织社区工作人员与社工一起通力协作，安排防疫消毒人员对涉老机构重要场所，人员聚集地等集中消毒。

此外，在疫情防控期间，成都市卫健委针对计划生育特殊家庭情况，通过上门、电话、微信、视频等方式，开展健康问候、平安问候、新年问候“三问候”活动，了解他们在疫情期间的生产、生活情况，宣传疫情防护知识和健康科普知识，帮助解决疫情期间遇到的困难，让他们倍感温暖。