今年以来，内江市各级各部门认真贯彻落实国务院、省政府深化“放管服”改革优化营商环境工作要求，按照《内江市开展“营商环境提升年”活动进一步优化营商环境的二十条措施》和全市推进“放管服”改革2019年工作要点，深入实施“最多跑一次”改革，着力优化政务服务，全市办证多、办事难的现象大为减少，透明、便利、公平的营商环境正在普遍形成。

规范审批服务行为，确保“马上办”。深入推进项目标准化、岗位标准化、服务标准化、考核标准化，坚持定期和不定期地对市、县（市、区）政务服务大厅的现场巡查和远程视频巡查，发现问题及时提醒纠正。

促进高频审批服务事项“应上尽上、全程在线”，推进“网上办”。截至今年6月底，市本级共有事项1950项，网上可办理事项1451项，占比74.41%。

加强政府服务体系建设，推进“就近办”。持续开展对乡镇办件及系统运用的指导，有序推进县（市、区）综合政务服务平台建设，各县（市、区）政务服务场地得到较大改善。今年1~6月，各县（市、区）政务服务大厅在一体化平台上共办理审批服务事项333.6万件。乡镇（街道）便服务中心在一体化平台上办理审批服务事项共26.4万件。

开启“一窗受理”服务模式，推进“一次办”。截至今年6月底，全市“一窗受理”率完成22.62%，进度达到32.31%。不动产登记推行“三合一联办”模式，组成三联办事窗口，实现60分钟办结，提交材料减少70%以上。实现不动产登记、税务、公安出入境、工商注册登记等事项“一窗分类受理”。

此外，内江市还不断扩展24小时自助服务功能，打造“不打烊”的服务政府，实现“随时办”。今年前6月，共实现自助服务大厅办理事项5万余件。