2019年，阿坝州信访局集中开展信访矛盾化解攻坚战。按期化解中央、四川省交办2件重点信访事项，办结率、息诉息访率均达100%；州自行排查交办15件，办结率为100%，息诉息访13件、息诉息访率87%，全州积案化解工作取得历史性突破。

一是高起点推动。中共阿坝州委副书记、统战部长、州信访工作联席会议主要召集人李为国，州委常委、州人民政府副州长范继跃多次安排化解工作，提出工作要求。州信访局多次召开会议，贯彻落实州委、州政府分管领导批示精神，专题研究工作，细化工作任务。

二是高标准办理。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，涉及17件信访重点事项涉及的责任主体严格落实“五个一”（一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底）要求，切实承担化解责任、推动工作落实。各县（市）有关部门采取多次面见信访人、深入调查信访诉求、帮扶救助等手段，提出化解措施，如期完成中央、省、州交办信访重点事项化解任务。

三是高效率推进。阿坝州信访局采取实地督导、电话指导、每月通报等形式，加大指导化解工作力度。2019年10月中旬，对化解进展缓慢的7个县（市）的县级包案领导和责任单位、信访部门主要负责人进行约谈，律师、信访业务骨干对所涉案件逐案把脉，面对面指导化解工作，确保各级交办信访重点事项全部办结。