实地走访询问看推进，开会“把脉问诊”促提升，10月25日，乐山市委副书记、市长张彤深入中心城区医院、社区、交通要道、窗口服务部门等地，调研我市创卫创文各项工作。市政府秘书长肖瑶伦一同调研。

市中医医院里，环境干净整洁，车辆规范停放，患者有序排队，社会主义核心价值观、精神文化建设宣传等公益广告随处可见，禁烟标识清晰醒目，工作人员热情为就医群众答疑解惑、服务引导。走进门诊大厅，张彤随机与医务工作者交流，了解大家对创卫创文工作的知晓度和参与情况。他指出，医疗卫生机构，不仅是治病救人的地方，也是优质服务的窗口，是规范、文明、有序的窗口。大家要以创卫创文为契机，进一步提升业务能力、规范意识、服务意识和文明素养，为市民提供更好的医疗服务。

中心城区乐达社区，便民服务中心、志愿者服务站、党员活动室等一应俱全，社区服务事项清单、服务规范等规章制度公开上墙，社区书屋内书籍丰富、借阅有序。听介绍、问心声，张彤详细了解社区创卫创文工作推进情况，认真听取大家的建议意见。

在随后召开的工作座谈会上，听取相关部门、区（县）汇报后，张彤指出，在大家全面参与和共同努力下，乐山创卫创文工作不断深入，城市基础设施不断完善，城市管理不断规范，城市面貌有了明显改观。乐山是著名的旅游城市、历史文化名城，要通过高质量的创卫创文工作，进一步实现优城惠民，凝聚起城市精气神，把城市建设得更加美好宜居，让市民有更多获得感、幸福感。要持续坚持创卫创文联动，下好“绣花功”，做好“精细活”，提升精准度，对标补短，促进再提升；要加强沟通协调，推进合力攻坚，继续加大力度对农贸市场、交通秩序等重点领域的管理、维护、巩固等工作，不留盲区，防止反弹，做好服务群众的“最后一公里”；要继续做好宣传和氛围营造，大力倡导文明习惯和风气，不断提升市民的文明素养。

当天，张彤还前往乐山市嘉州学校外路口处、市心连心服务中心调研创卫创文工作。