攀枝花市改进服务机制提升工作效能
一、合理划定改革事项。建立涵盖税务、住建、交通、食品药品监管、房管、城管等14个部门的85项容误、容缺、容审审批服务事项目录清单，逐项明确项目名称、性质、申请条件、办理流程及资料补齐补正时限等具体内容。
二、区分类别相应办理。容“误”先行办。对申请人提交的材料中，存在填写不规范、印章加盖有误、文字误差等非严重错误，且确定可以修改的，一次性告知申请人需修改内容，其填写书面承诺书之后7个工作日内补正相关材料即可。容“缺”跟踪办。对申请材料主要条件或手续齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺、有误差的审批事项，开具《容缺审批服务项目受理单》，一次性告知需补充材料、时限等，待申请人将缺少材料补齐后及时核发有关证照。容“审”补充办。对存在超过时限的决议、决定或由于委托事项不明委托书还需确认等情形的，允许先行受理审查，并告知申请人对材料进行重新确认，待补充完善有效材料后及时核准登记办理。
三、建立跟踪保障机制。建立跟踪服务机制。对申请人补正材料超过书面承诺时间的，窗口经办岗将进行2次提醒，仍未按照规定时间补送的由管理岗进行催报，催报无效的将在10个工作日内进行调处。建立失信惩戒机制。若申请人未按照约定期限达到承诺要求，一年内不再对其提供容误、容缺、容审办理服务。建立裁量约束机制。逐岗位落实审批部门权责，逐子项细化明确审查内容、审查标准、审查要点等，严格规范行政裁量权，既放宽受理门槛，提前进入实质审查，又不让审批部门越过法律红线。
责任编辑：
张竞
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