自贡市实施标准化助推行政审批效率大提升
(2)实施办理程序标准化。实行审批内容、申报材料、审批要件、审批流程、审批时间、审批收费“六统一”,按照即时办结、承诺办结、转办三类对服务事项进行分类,开通网上办事服务平台,全面提供办事指南查询、办件结果查询、办件进度查询、办事流程展示、格式文本和示范文本下载、申请材料在线提交,办事群众只需通过网络就能查询办理事项需准备相关资料、办理时间和办理流程。1至6月,全市网上办理三级联审件1283件,提速达78%。
(3)实施服务行为规范化。推行窗口单位“六个清楚”服务标准,即“咨询一次写清、表格一次发清、要求一次讲清、材料一次收清、内容一次审清、规费一次算清”,并对“六个清楚”的落实情况进行督促检查,将督查结果与窗口工作人员的政务服务绩效考核奖挂钩。1至6月,中心各窗口接待办事群众约600万人次,办理行政审批(服务)事项353万件,行政审批服务事项平均办结时间0.99个工作日,办理提速95.05%,提前办结率100%,按时办结率100%、现场办结率100%,评议率98.85%,满意率100%。
(4)实施审批流程再造标准化。建立投资项目审批“一窗通”管理模式,将审批部门的行政审批职能按照投资项目审批流程进行整合重组,集中到立项审批、用地审批、规划建设三个阶段,分别由市发改委、市国土资源局、市住建局牵头组织实施,三个阶段审批时限共计34个工作日,比现行审批时限压缩114个工作日,项目行政审批时限提速达77%。1至6月,自贡凤鸣机场等261个项目按新流程办理建设审批事项,审批提速达90.5%。
责任编辑:
白婉苹
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