2020-07-14

巴中市加强政务服务的考核管理

  • 2017年03月14日 10时31分
  • 来源: 巴中市府
  • 【字体:
  •   简化考核事项,提升服务质量。修订《政务服务工作考核实施办法》,对33个市级行政审批部门(单位)、12个政务服务大厅窗口岗位设置、受理审查标准制定、办事指南修订、违规投诉处理等17项指标及窗口工作人员文明用语、工作状态等16项指标进行量化,定期回访,严格考核事项办理的现场办结率、按时办结率和群众评议率。

      加大通报力度,实行末位述职。落实“领导带班、科室和窗口值班”制度,对政务窗口实行日巡查、周点评、月考核、季评比,将考核结果在大厅显示屏、中心网站公示,连续两次考核排在末位的窗口及工作人员进行大会述职,并严格问责。

      比学赶超,争创一流。开展“一亮二比三创”活动(亮身份,比质量、比效率,创共产党员示范岗、优秀示范窗口、先进基层党组织),深化相对集中行政许可权改革,开设重点项目审批“绿色通道”。
    责任编辑: 白婉苹
    扫一扫在手机打开当前页

    巴中市加强政务服务的考核管理

  • 2017年03月14日 10时31分
  • 来源: 巴中市府
  •   简化考核事项,提升服务质量。修订《政务服务工作考核实施办法》,对33个市级行政审批部门(单位)、12个政务服务大厅窗口岗位设置、受理审查标准制定、办事指南修订、违规投诉处理等17项指标及窗口工作人员文明用语、工作状态等16项指标进行量化,定期回访,严格考核事项办理的现场办结率、按时办结率和群众评议率。

      加大通报力度,实行末位述职。落实“领导带班、科室和窗口值班”制度,对政务窗口实行日巡查、周点评、月考核、季评比,将考核结果在大厅显示屏、中心网站公示,连续两次考核排在末位的窗口及工作人员进行大会述职,并严格问责。

      比学赶超,争创一流。开展“一亮二比三创”活动(亮身份,比质量、比效率,创共产党员示范岗、优秀示范窗口、先进基层党组织),深化相对集中行政许可权改革,开设重点项目审批“绿色通道”。
    责任编辑: 白婉苹
    扫一扫在手机打开当前页
    主办单位:四川省人民政府办公厅
    运行维护单位:中国电信四川公司
  • 微信
  • 微博
  • 客户端
  • 头条号
  • 手机版 电脑版
    Baidu
    map