成都法律援助中心多举措寻求为老维权新突破
巩固法律援助工作基础 让老年群体获益
据了解,去年成都市法律援助中心,共为全市老年人提供法律援助10427人次,预约上门服务273件次,积极进行普法宣传,共发放相关宣传资料10余万份,同时经法律援助案件质量专家评议制度评测,全年老年人法律援助案件合格率达100%。“立足法律援助工作,并结合实际,去年法律援助中心在为老维权方面取得了一定成绩,也赢得了广大群众的一致认可,收到感谢信56封、锦旗72面。”成都市法律援助中心相关负责人表示,法律援助中心用实际行动有效助推了全市老年事业的健康发展,而这些成绩的取得,离不开法律援助中心日趋完善的法律援助服务体系和工作机制。
长期以来,成都市法律援助积极响应有关号召,在上级主管部门的指导下,搭建起老年人法律援助四级网络体系,在全市共建成23个法律援助中心,517个法律援助工作站,4445个法律援助联络点,并设立了老年人专门法律援助工作站,通过畅通“12348”法律服务热线,为老年人提供全天时响应服务。“这些措施有效建立了法律援助的公共服务基础,结合《老年人权益保障法》及《法律援助条例》,法律援助中心也制定了相应的为老维权制度机制。”成都市法律援助中心相关负责人表示,目前全市老年法律援助服务工作的开展已经有了坚实的公共服务基础和制度保障,接下来,法律援助中心将进一步巩固法律援助的工作基础,不断扩大老年人法律援助覆盖面,并提升老年人法律援助便捷度,让老年群体获得高质、高效的法律援体验。
探索全新服务方式方法 促满意度大提升
“在新形势下,为老维权工作方式和方法上的改进,也将是法律援助中心关注的重点。”成都市法律援助中心相关负责人表示,老年维权工作始终是法律援助的工作重点,根据老年人法律援助工作的特点,需要不断改进老年法律援助工作的方式和方法。
成都市法律援助中心为强化法律援助宣传,增强老年人依法维权意识,去年拍摄了大量法律援助宣传片,并开展了多起老年人维权主题活动,在今年法律援助中心将积极探索建立“互联网+”法律援助模式,将开通相关微信平台,“不久后,老年人通过手机便能轻松联系到我们,获得法律咨询服务。”成都市法律援助中心相关负责人表示,借助互联网,为老维权服务将呈现出新的局面,“互联网+”法律援助的模式不仅能让老年人更快捷地享受到法律援助服务,也能更有效地针对老年人进行法治宣传教育,提高法律援助知晓率,做到“应知尽知”、“应援尽援”,营造出更好的保障老年人合法权益的法治氛围。
据了解,今年法律援助中心还计划在全市范围内推动老年维权专属服务团队,使老年法律援助工作向标准化、规范化、精细化转变,切实提高老年法律援助质量和满意度。
责任编辑:
刘怡
扫一扫在手机打开当前页