巴中市大力推进医疗救助“一站式”服务
优选机构。制定医疗机构评分评定办法,按照医疗事故、医患纠纷、社会反响、服务态度等评分标准,对申请开通“一站式”服务的公办、民办医院进行评分,得分95以上的机构优先开通所有权限,得分90分以上的选择性开通部分权限,得分90以下不予开通并书面告知其原因。
强化监督。与医疗机构签订诚信协议,完善“一站式”医疗救助服务网上审批机制,严把救助对象“入住关”;完善“末位整改退出”机制,引入服务对象满意度评估,定期对服务机构进行测评,按百分制由入住对象对医院提供的管理服务进行打分,对反馈效果良好、得分高的医疗机构予以推广,对评估反映强烈、得分低的医院责令限期整改,整改不到位的取消其申办资格,从服务对象角度出发,敦促医疗机构努力改善服务措施。
责任编辑:
白婉苹
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