宜宾市法律援助信息化建设成效显著
2017年01月16日 11时36分
来源:
宜宾市府
宜宾市法律援助信息化建设成效显著:(1)案件100%录入信息化系统。推进法律援助信息管理系统应用,实时监控法律援助案件办理情况和咨询解答情况,案件录入率达到100%。(2)法律咨询24小时解答。全面升级改造“12348”法律援助服务信息化平台,落实专职“12348”接线员3名,实现法律援助“全天候、无间隙”的工作模式;在市司法局门户网站开始“法律援助”栏目,实现网上受理、解答咨询,扩大电子信息化在法律援助组织实施中的应用力度。(3)创新服务方式。在法律援助大厅设置二维码,受援群众通过手机扫码即可对服务态度和质量进行实时评价;安装大屏幕触摸平台,方便来访群众指定律师提供法律援助服务。
责任编辑:
白婉苹