巴中市着力推进“三证合一”登记制度改革
(1)强化宣传,让社会公众知道“怎么改”。充分利用电视、报刊、门户网站、办税服务厅电子显示屏、巴中国税微信公众号、纳税服务QQ群等媒体,及时向社会各界宣传“三证合一”登记制度改革政策规定;印制“三证合一”办税指南、办税流程图、纳税辅导问答册等资料2万份,全部投放到登记机关服务大厅、办税服务窗口、自助办税网点。
(2)强化培训,让税务干部知道“怎么做”。及时召开专题推进会,研究部署实施方案,明确纳税服务、税源管理、风险监控、运转保障等部门的职责分工,构建上下联动、协作配合、整体推进的工作格局;加强涉税基础信息补充采集、调查核实、风险监控等后续管理工作;组织开展市、县两级相关人员视频培训,第一时间熟悉掌握“三证合一、一照一码”登记模式涉及的法律法规、业务流程、文书规范、信息传输等内容。
(3)强化服务,让纳税人知道“怎么办”。通过在工商登记窗口放置新登记注册纳税人办税指南,利用LED电子显示屏滚动播放办税流程、增设咨询导税服务窗口等方式,加强办税辅导、申报提醒,做好指引助导服务;建立“三证合一”改革纳税人咨询“首问责任制”和投诉快速反应机制,做好维权保障服务;围绕联合宣传、共管户清税申报等事项,深化国税、地税合作,健全工作规程,做好便民服务。
责任编辑:
刘怡
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