达州市全面推行“3＋X”乡村医生签约服务
“3＋X”乡村医生签约服务，是通过建立以乡镇卫生院执业医师、公卫人员、护理人员和若干村医组成的“3+X”服务团队，承担起为群众“服务一生、管理一生、健康一生”的责任，签约服务内容大致有四类：一是协助建立完善农村居民健康档案；二是针对常见病、多发病，为签约居民提供基本医疗服务；三是对65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇等重点人群提供健康管理服务，并协助开展高血压、糖尿病、重型精神病患者的筛查；四是做好家庭健康评估、电话咨询、转诊等相关健康服务。
据达州市卫计委相关工作人员介绍，乡村医生作为签约服务的第一责任人，主要以老年人、孕产妇、婴幼儿、慢性病患者、精神疾病等特殊人群为服务重点。乡村医生人数较多的村，村民可根据需要自愿选择为其提供服务的乡村医生，也可按就近的原则选择邻近村的乡村医生。协议一年一签，期满后居民可根据自己的意愿，自动续（解）约或另选签约乡村医生。
为确保服务质量，每位乡村医生的签约服务户数在200户左右，服务人数为1000人左右。对乡村医生签约户（人）数、服务质量、服务对象满意度等，将进行综合量化考核，考核结果与乡村医生补助挂钩，通过政府购买服务的形式兑现乡村医生签约服务报酬。
达州市卫计委主任朱丰年介绍说，“3＋X”模式让农村卫生事业取得了“当好了三种人，实现了三个转变，产生了三种效应”的成效。当好了群众健康的“守门人”，解决了偏远农村看病难、看病贵；当好了治疗患者的“贴心人”，老百姓对医生更加信任，医患关系更加融洽；当好了监督质量的“把关人”，医生素质不再是“自家事”。群众看病不再是烦心事，乡村医生实现了从坐等患者上门看病到深入家庭看病，从请我服务到我要服务，从告之服务到预约服务的转变。通过“3+X”服务团队人员下村深入农户坐诊、巡诊，加强沟通交流，医患关系更加和谐，减少了医患纠纷，群众对卫生计生行业服务满意度大幅度上升。
责任编辑：
白婉苹
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