自贡地税局建设“四个平台”提升纳税服务质量
(2)纳税辅导平台。挑选业务素质高、责任心强的干部值守办税服务厅,为纳税人提供“一对一”“面对面”服务,协助纳税人解决办税过程中遇到的问题。
(3)监督维权平台。公开监督电话、设立举报箱等,畅通纳税人维权投诉渠道。定期收集、分析纳税人涉税诉求,及时改进税务工作,实现征纳双方良性互动,最大限度维护纳税人合法权益。
(4)作风建设平台。强化自身建设,加强思想教育和业务培训,提升税务干部队伍整体素质,推动作风转变,提高纳税服务质量。
责任编辑:
刘怡
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