资阳市四个坚持做实做强法律援助民生工程
二是坚持案件质量考评。采取回访当事人、走访法检公等部门办案人员、召开座谈会等传统方式了解法律援助服务情况,征集工作意见等形式监督办案质量;每季度有市政府督查室和市司法局组织人员对各县(市、区)案件数量、质量、经费管理使用、规范化建设等各项工作进行全面督查,对存在的问题责令限期整改落实;对涉及人数在10以上,或者时间跨度在3年以上的重大复杂疑难法律援助案件,统一由市司法局统筹协调,确保了办案实效和质量。
三是坚持援务公开。在司法行政网设立法律援助专栏,开通官方微博,通过电视台、电台、手机报等媒体公开法律援助的范围、条件,机构地址及咨询热线电话;及时发布法律援助工作动态,相关法律法规,解答法律咨询,受理法律援助申请。市县两级法律援助中心上墙公示热线咨询电话及投诉电话,工作人员职务职责和申请法援条件,受理审批流程,公开便民承诺:热心服务,优质高效办案,一站式服务,上门服务,对未成年人、残疾人、老年人、农民工、下岗职工案件优先办理。
四是坚持高效便民。市县两级司法行政机关均建立了农民工法律援助“绿色渠道”,每年坚持开展“岁末年初农民工讨薪”专项活动,对返乡农民工集中进行法律咨询,法律援助申请、受理,与此同时,开通农民工法律援助“绿色通道”,对农民工申请法律援助实行无障碍、无条件受理,做到了优先受理,优先办理,急事急办,应援尽援。
责任编辑:
白婉苹
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