自贡市积极推进网格化服务
2014年06月12日 00时00分
来源:
自贡市府
⑴合理划分网格。综合考虑地理布局、道路走向等因素,城市社区按照400—600户、人口800—1500人规模划分网格,农村原则以行政村或较大规模居民集中点划分网格。目前,全市已划分2027个网格。⑵明确网格员职责。采取多种途径配备专职网格员,网格员在社区(村)党组织的管理和相关部门指导下,综合履行居民事务代办、矛盾纠纷劝调、特殊人群帮教、民情信息收集等工作职能,并协助相关职能部门开展工作。⑶健全管理体系。设立区县网格服务管理中心7个、乡镇(街道)网格服务管理指挥分中心110个、社区(村)网格服务管理工作站341个,建立群众诉求事项办理制度和指挥调度、分流督办、限时办结、结果反馈等工作运行制度,明确事项办理流程、时限和标准,形成统一高效的社会服务管理运行平台。⑷强化信息支撑。围绕人、事、地、物、情、组织六大社会要素,强化网格信息采集录入,形成全面覆盖、融通共享、功能齐全的6大基础数据库,建成完善的网格化信息系统,并给每个网格员配备1部“社区E通”手持终端机,及时反映、处理、监督社会管理事务。
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刘怡