绵阳市采取“七个并重给力”扎实开展新年度信访工作
一、争、创、建、管并重给力,准确定位永争一流。紧紧围绕发展大局、重建大局、民生需要、自身建设;以群众工作统揽信访工作为基本理念,牢固树立群众观念,要把群众来访当家访、群众来信当家信、群众诉求当家事,体查民情、关注民生、化解诉求、增强民情;准确定位永争一流,再创佳绩、先进,建立健全工作规范,管理精细化,力争实现全市公安信访工作在全省地级市第一、全国一流。
二、接、转、督、解并重给力,高效办理信访事项。深入开展日常接访、领导干部接访、信访事项转送转办、重要信访督查督办、受理办理事项解释答复,形成了“规范、有序、务实、高效”的信访工作新机制。
三、信、访、网、电并重给力,切实畅通信访渠道。扎实推进和创新信访诉求渠道,切实把群众的传统方式信访同现代网络、电信科技有机结合,强化来信、来访、人民网留言、省长信箱、市长信箱、市长热线、市长公安开电话、局长信箱、视频接访、QQ信访、短信信访、电话投诉和网上公安机关的网上信访等群众多渠反映的诉求的及时的受理、转送转办和督查督办,切实畅通信访渠道。
四、法、情、理、救并重给力,全力化解群众诉求。多措并举,广泛听取,借助民力,采取依理依法,合情合理、司法救助、抚贫帮困等方式,全力化解群众诉求。
五、专、亲、技、守并重给力,强化敏感时期管控。成立专门的稳控工作领导小组、发动社会一切力量及信访人的亲朋友好友、采取科学合理的技巧和技术手段,实施重点部位设卡守护,严防死守,强化敏感时期重点人员管控。
六、走、送、慰、征并重给力,构建和谐警民关系。扎实有效地开展好公安信访系统“大走访”开门评警活动。通过走访、回访、下访、接访等传统办法,落实对信访群众的入户走访送温暖、送法律、送服务,送祝福、送慰问;敞开大门、面向社会,主动征求群众意见,自觉接受人民群众评议,改进工作,构建和谐警民关系。
七、学、教、管、引并重给力,扎实抓好队伍建设。组织民警学习各项规章制度,牢记警察“五条禁令”和“十不准”,教会如何遵守,严格管理,正确引导全体民警自觉遵守,扎实抓好队伍建设。
责任编辑:
刘怡
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