省知识产权服务促进中心商标受理窗口运行平稳有序
国家知识产权局商标局批准省知识产权服务促进中心在四川省知识产权公共服务平台设立的“商标受理窗口”,自9月20日正式启动以来,窗口工作开局良好,运行规范有序。仅1个月,商标窗口接待申请商标咨询210人(次),受理商标注册申请90件,办理续展3件,办理变更24件,办理转让11件,业务类型迅速扩大,初步显现省知识产权公共服务平台便民、利民的特点。
省知识产权服务促进中心按照“放管服”改革相关要求,为市场主体提供优质高效服务,营造便民利民的良好环境,保证商标窗口高效运行。一是制定商标窗口管理制度和岗位职责,完善业务服务流程,调配骨干人员参加受理岗位工作;二是积极组织商标窗口工作人员参加商标局的业务学习和专业培训,加强和其他兄弟商标受理窗口之间的岗位交流和锻炼,提升商标受理工作人员业务熟练程度和办事效率;三是强化责任意识,建立窗口人员责任制,要求窗口人员主动作为、积极应对,热情接待每一名申请人,认真受理每一个案件,谨慎录入每一个数据,用心校对每一个单子,仔细核算每一笔账目,做到日事日毕。商标受理窗口作为平台一项重要服务功能,将为优化我省知识产权营商环境发挥积极作用。