调查显示：近年来四川消费者维权意识逐步增强
从2011—2013年间的相关调查结果对比看：遇到过消费纠纷或产品质量安全问题的受访者比例呈逐年下降趋势，2011年为34.1%、2012年为32.6%、2013年为30.0%，而遇到问题后选择积极维权的受访者比例逐渐上升，2011年为54.8%、2012年为56.4%、2013年为62.7%。
调查中，表示知晓消费者投诉热线电话号码的受访者比例为59.2%，比2012年调查结果提高了4.7个百分点。
调查结果反映出消费者维权意识逐步增强。
责任编辑：
高正纯
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