农业厅首次蝉联省政务服务效能考核一等奖
2013年01月16日 00时00分
来源:
农业厅
2012年度，农业厅深入贯彻《四川省人民政府关于进一步加强政务服务中心建设的意见》（川府发［2008］38号）文件精神，继续推进农业行政审批“两集中、两到位”，继续推行联席会议制度、联络员制度、行政审批工作通报制度，严格执行首问责任、限时办结、责任追究三项制度，认真清理行政审批事项，重新修订印制审批项目的办事指南，大力推进审批工作规范化和标准化建设，积极开展电子政务大厅网上咨询、网上预约、网上预审和网上审批服务，所有审批事项均建立了“双岗制”，及时掌握和了解各市州农业审批工作动态，加强对市（州）县（区）农业审批工作的指导，牺牲休息时间为办事群众开展延时服务，编印11期《行政审批简报》登载反映审批工作动态信息50条，建立农业行政审批监督员制度切实加强农业政务服务监督。全年农业厅审批窗口共受理申请1921件，办结1915件，办结率97.99%。在办结件中：肥料类697件，种子类502件，农药类401件，农机类234件，蚕种类36件，检疫类20件，野生植物保护类9件，农产品质量安全检测机构考核类15件，转基因类1件。审批件中同意1907件，同意率99.58%。承诺件平均受理时间和平均办结时间分别为0.22天和0.8天，办理提速达到15504天，实际办理提速率95.56%，比承诺提速50%高出45.56个百分点，比年度计划提速90%高出5.56个百分点。按时办结率、提前办结率、现场办结率、群众满意度均达到100%（群众满意度比计划指标95%高出5个百分点），群众评议率99.65%,审批件实现零投诉、零超时办件。收到办事群众送来的表扬信4封、锦旗2面。被省政务服务中心周报表扬19次，发简报2期介绍农业审批工作。在8月中旬上海召开的全国农业系统纪检监察工作座谈会上，纪检组长李学东做了《抓实农业审批改革、规范行政权力运行》的专题经验交流发言，得到了农业部领导和全国各省市区与会代表农业部好评。2012年，省农业厅审批窗口先后有九人（次）被省政务服务中心评为季度或年度优秀个人，刘基华、李志分别被评为年度优秀首席代表和服务明星。在53个省级部门的年度政务服务效能考核中，省农业厅首次蝉联一等奖。
责任编辑：
高正纯
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